2014年9月2-4日,以“新格局,新思维”为主题的第七届AHF国际酒店投资峰会在北京银泰中心•北京柏悦酒店隆重举办。发布会当天嘉宾讨论环节,对话题“新兴酒店品牌以及中档市场的战略布局”进行了交流。
对于中档酒店的发展前景这个话题,各位业界大佬都莫衷一是。张斌认为得中端者得天下。马英尧则认为中档酒店不是连锁酒店的主要未来,只是一个补充,同时中档酒店应该增加一定的其他盈利服务。中档不是未来,经济型升级是未来。
张斌认为现在中国市场不缺中档酒店,缺中档酒店的品牌。现在这个概念有点混乱,现在市场上号称中端品牌的酒店很多,也有数量十几家、二十几家都算中档酒店,但是给消费者一个模糊的概念,自己叫中档酒店就是中档酒店,就像经济型连锁酒店一样,我相信这个时间不会很长,因为消费者毕竟眼睛是雪亮的,哪个酒店值得他花更高的价钱来住,哪个酒店他在消费当中认为是中端酒店品牌,这个需要真正的本事、真正的内涵。未来三五年是中国中端酒店市场培育品牌的阶段。我们这个行业当中谁如果能够在这三五年把自己的品牌塑造好、把自己的品牌定位好,有可能在未来三五年就自己的一席之地。
枫叶:好评
前台服务员对待已住宿的客人态度不好!!!
会员1850:好评
酒店设施较陈旧,但正是我想要的,环保而且污染物排放不会太多。套间的两台电视都没发播节目,找来酒店的工作人员鼓捣半天也没办法。卫生间的洗手盆刚用就下水不畅堵了,又找来工作人员修了,倒是挺快5分钟搞定。入住的第一天晚上我10点多想到娱乐区打会台球,玩会保龄球,可是到了地方被告知太晚了,都该休息了还玩啥啊?。我为了不舟车劳顿第二天早上续了一天房费,满以为一切都会很好,可是第二天下午在午休服务员就砰砰敲门问你是不是退了房,说要打扫房间。我心想你们第二天早上就该来打扫房间卫生,更换消耗品,可是没来,下午倒问我是不是退了房,说明续房这事他们根本没有交接班说清楚或本该谁打扫谁去问酒店的相关部门的人,不该打扰我吗!而且我明明在前台办理的续房手续,可偏偏就是前台的服务人员在第二天下午,打扫房间卫生的阿姨刚打扰完我,她又在两个多小时后往房间打电话,问我是不是续过房费,如没续到前台办理手续,我说明情况后她说那打扰了,就挂了电话。这又说明,前台的服务人员交接班没做到位!哎!我事好像是不少,但是我认为酒店确实该重视服务质量问题,好在天气和风景都还不错,心里比较舒服,我也就不纠结了,一切随他去吧!
会员8417:好评
酒店周边环境不错,就是房子有点旧了,虽然重新装修,但设施有些简单。