三亚位于中国最南端,是海南三个地级市之一,以热带气候和美丽的自然风景而闻名。近年来,该市已发展成为热点旅游目的地,吸引了来自世界各地的休闲游客。目前该市新开发酒店数量显著增加,因此中期会有新开酒店进入酒店市场。三亚凤凰国际机场连接多条航线,海南东环铁路连接三亚和海口,沿海南东海岸线运行。
2013年,三亚国际游客人次为48万,比2012略有下降,降幅为0.3%。根据三亚市统计局的统计,2013年前10个月该市国内游客增长了12%。近期,在三亚举行的会议、奖励旅游和会议会展(MICE)活动不断增加,促进了商务旅游需求。
滨海城市三亚一直以来就是国内休闲旅游目的地,持续与泰国和巴厘岛等区域度假胜地展开竞争。由于当地具有不少高品质的酒店,俄罗斯的游客近期增长也较为强势。三亚酒店新开发项目较多。
根据研究,2014年该市将有24家新酒店如期开业,预计为当地酒店市场新增8,361间客房。尽管属于季节性旅游市场,三亚的国内游客预计仍会稳定增长,而即将举行的会议、奖励旅游和会议会展(MICE)活动,例如在2014年4月份举行的世界旅游旅行大会等,也将促进该市国际游客人数的增长。
枫叶:好评
前台服务员对待已住宿的客人态度不好!!!
会员1850:好评
酒店设施较陈旧,但正是我想要的,环保而且污染物排放不会太多。套间的两台电视都没发播节目,找来酒店的工作人员鼓捣半天也没办法。卫生间的洗手盆刚用就下水不畅堵了,又找来工作人员修了,倒是挺快5分钟搞定。入住的第一天晚上我10点多想到娱乐区打会台球,玩会保龄球,可是到了地方被告知太晚了,都该休息了还玩啥啊?。我为了不舟车劳顿第二天早上续了一天房费,满以为一切都会很好,可是第二天下午在午休服务员就砰砰敲门问你是不是退了房,说要打扫房间。我心想你们第二天早上就该来打扫房间卫生,更换消耗品,可是没来,下午倒问我是不是退了房,说明续房这事他们根本没有交接班说清楚或本该谁打扫谁去问酒店的相关部门的人,不该打扰我吗!而且我明明在前台办理的续房手续,可偏偏就是前台的服务人员在第二天下午,打扫房间卫生的阿姨刚打扰完我,她又在两个多小时后往房间打电话,问我是不是续过房费,如没续到前台办理手续,我说明情况后她说那打扰了,就挂了电话。这又说明,前台的服务人员交接班没做到位!哎!我事好像是不少,但是我认为酒店确实该重视服务质量问题,好在天气和风景都还不错,心里比较舒服,我也就不纠结了,一切随他去吧!
会员8417:好评
酒店周边环境不错,就是房子有点旧了,虽然重新装修,但设施有些简单。