随着中国家庭赴海游的加热,海外酒店的预订周期也出现了“严重”的两极分化。越来越多的用户习惯在出行前一周之内决定境外旅游计划,甚至有8%用户在入住当天才挑选并预订海外酒店。随着各国对于国内游客签证条件的逐步放宽,相信会有更多人不断缩短决策周期,采用这样的出游方式。
与此同时,长线游、深度游的游客会提前1-2个月就开始精心策划并预订产品,占比依然会居高不下。
在目的地选择方面,日本、韩国、泰国在2015年依然延续着强劲的增长势头,携程海外酒店数据显示,2015年有近6成的海外酒店订单目的地均指向这三个国家。此外,入住新加坡和美国酒店的国内游客在2015年也有显著的增长,有望在2016年冲击前三。
2015年,泰国对于国内游客的吸引力显著提升,普吉岛、曼谷、清迈是泰国排名前三的海外酒店目的地,同比增长超过200%;日本东京和大阪也吸引了大量游客的入住,同比增长近180%。
此外,2015年更多成熟的出境游旅客选择小众目的地进行深度游玩,体验当地极具特色的人文风情,如甲米、岘港等小众目的地热度显著上升,预计在2016年将会有更多口碑好、有特色的小众目的地成为国内游客的“心头肉”。
枫叶:好评
前台服务员对待已住宿的客人态度不好!!!
会员1850:好评
酒店设施较陈旧,但正是我想要的,环保而且污染物排放不会太多。套间的两台电视都没发播节目,找来酒店的工作人员鼓捣半天也没办法。卫生间的洗手盆刚用就下水不畅堵了,又找来工作人员修了,倒是挺快5分钟搞定。入住的第一天晚上我10点多想到娱乐区打会台球,玩会保龄球,可是到了地方被告知太晚了,都该休息了还玩啥啊?。我为了不舟车劳顿第二天早上续了一天房费,满以为一切都会很好,可是第二天下午在午休服务员就砰砰敲门问你是不是退了房,说要打扫房间。我心想你们第二天早上就该来打扫房间卫生,更换消耗品,可是没来,下午倒问我是不是退了房,说明续房这事他们根本没有交接班说清楚或本该谁打扫谁去问酒店的相关部门的人,不该打扰我吗!而且我明明在前台办理的续房手续,可偏偏就是前台的服务人员在第二天下午,打扫房间卫生的阿姨刚打扰完我,她又在两个多小时后往房间打电话,问我是不是续过房费,如没续到前台办理手续,我说明情况后她说那打扰了,就挂了电话。这又说明,前台的服务人员交接班没做到位!哎!我事好像是不少,但是我认为酒店确实该重视服务质量问题,好在天气和风景都还不错,心里比较舒服,我也就不纠结了,一切随他去吧!
会员8417:好评
酒店周边环境不错,就是房子有点旧了,虽然重新装修,但设施有些简单。