春节即将来临,不少市民选择出游住宿酒店宾馆。但面对市场上林林总总的酒店,游客该选择哪家才能放心呢?省旅游局日前发布了全省2015年度旅游星级饭店变化情况统计。统计显示,2015年,山西省共复核饭店108家,通过93家(通过率86.11%),取消星级11家(其中主动退出8家),限期整改4家。
截至目前,全省共有旅游星级饭店284家,其中:五星级18家、四星级69家、三星级135家、二星级62家。
被取消星级的11家为,山西银龙“摘星”酒店取消三星级、清徐县东湖宾馆取消二星级、临汾红楼国际青年旅馆取消三星级、洪洞信合宾馆取消二星级、临汾唐尧大酒店取消四星级、潞安宾馆取消三星级、河津晋铝宾馆取消三星级、河津雅信宾馆取消二星级、永济市华鑫商务大酒店取消三星级、同煤集团大友宾馆取消三星级、大同市九龙宾馆取消二星级。
限期整改的4家为,花园假日酒店(限期整改一个月)、大同市浩海国际酒店、渤海湾宾馆、光华大酒店。
枫叶:好评
前台服务员对待已住宿的客人态度不好!!!
会员1850:好评
酒店设施较陈旧,但正是我想要的,环保而且污染物排放不会太多。套间的两台电视都没发播节目,找来酒店的工作人员鼓捣半天也没办法。卫生间的洗手盆刚用就下水不畅堵了,又找来工作人员修了,倒是挺快5分钟搞定。入住的第一天晚上我10点多想到娱乐区打会台球,玩会保龄球,可是到了地方被告知太晚了,都该休息了还玩啥啊?。我为了不舟车劳顿第二天早上续了一天房费,满以为一切都会很好,可是第二天下午在午休服务员就砰砰敲门问你是不是退了房,说要打扫房间。我心想你们第二天早上就该来打扫房间卫生,更换消耗品,可是没来,下午倒问我是不是退了房,说明续房这事他们根本没有交接班说清楚或本该谁打扫谁去问酒店的相关部门的人,不该打扰我吗!而且我明明在前台办理的续房手续,可偏偏就是前台的服务人员在第二天下午,打扫房间卫生的阿姨刚打扰完我,她又在两个多小时后往房间打电话,问我是不是续过房费,如没续到前台办理手续,我说明情况后她说那打扰了,就挂了电话。这又说明,前台的服务人员交接班没做到位!哎!我事好像是不少,但是我认为酒店确实该重视服务质量问题,好在天气和风景都还不错,心里比较舒服,我也就不纠结了,一切随他去吧!
会员8417:好评
酒店周边环境不错,就是房子有点旧了,虽然重新装修,但设施有些简单。