John Paul价值约1.5亿美元,雅高将收购其80%的股权,其余股份保有在John Paul的创始人David Amsellem手中,他将继续担任首席执行官的职务。
雅高酒店集团继续大举收购的步伐,即将接管 John Paul,诞生于2008年的欧洲私人礼宾服务的领导者,其专长在全球范围内为个人提供全天全年的服务。收购已进入独家谈判阶段。
John Paul价值约1.5亿美元,雅高将收购其80%的股权,其余股份保有在John Paul的创始人David Amsellem手中,他将继续担任首席执行官的职务。
John Paul已经开发了自己的CRM系统和数据分析平台,并拥有其他多项专利技术,公司首席执行官Sebastien Bazin在声明中指出。
Sebastien Bazin表示,雅高的这笔收购将“通过提供更有吸引力的服务,提高使用频率,稳固我们与客户关系;掌握更深层次的客户分析而非与酒店利益相关的信息,增加个性化的服务;掌握更深度的客户数据,强化CRM系统。”
枫叶:好评
前台服务员对待已住宿的客人态度不好!!!
会员1850:好评
酒店设施较陈旧,但正是我想要的,环保而且污染物排放不会太多。套间的两台电视都没发播节目,找来酒店的工作人员鼓捣半天也没办法。卫生间的洗手盆刚用就下水不畅堵了,又找来工作人员修了,倒是挺快5分钟搞定。入住的第一天晚上我10点多想到娱乐区打会台球,玩会保龄球,可是到了地方被告知太晚了,都该休息了还玩啥啊?。我为了不舟车劳顿第二天早上续了一天房费,满以为一切都会很好,可是第二天下午在午休服务员就砰砰敲门问你是不是退了房,说要打扫房间。我心想你们第二天早上就该来打扫房间卫生,更换消耗品,可是没来,下午倒问我是不是退了房,说明续房这事他们根本没有交接班说清楚或本该谁打扫谁去问酒店的相关部门的人,不该打扰我吗!而且我明明在前台办理的续房手续,可偏偏就是前台的服务人员在第二天下午,打扫房间卫生的阿姨刚打扰完我,她又在两个多小时后往房间打电话,问我是不是续过房费,如没续到前台办理手续,我说明情况后她说那打扰了,就挂了电话。这又说明,前台的服务人员交接班没做到位!哎!我事好像是不少,但是我认为酒店确实该重视服务质量问题,好在天气和风景都还不错,心里比较舒服,我也就不纠结了,一切随他去吧!
会员8417:好评
酒店周边环境不错,就是房子有点旧了,虽然重新装修,但设施有些简单。