首旅酒店2000年在上海证券交易所上市,实际控股方北京市国资委。
①2001.6,首旅集团和德国凯宾斯基集团合资成立北京凯燕国际饭店管理有限公司,在中国开发并经营凯宾斯基品牌的五星级饭店;②2004北京首旅日航国际酒店管理有限公司成立,经授权在中国大陆开发并管理日航饭店;③2012年发布诺金、安麓、谭阁美3个品牌;④2013年8月26日,公司名称由"北京首都旅游股份有限公司"变更为"北京首旅酒店(集团)股份有限公司";⑤2014.6子公司欣燕都收购石家庄雅客怡家65%股权;⑥2014.12收购南苑股份70%的股权;⑦2015.3,首旅酒店与山里寒舍共同出资1000万元成立首旅寒舍,占51%股权;⑧2015.12斥资110亿元收购如家,合并入A股;⑨2016.1宣布引入安岚品牌(The Chedi)进入中国市场。
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查看更多评论枫叶:好评
前台服务员对待已住宿的客人态度不好!!!
会员1850:好评
酒店设施较陈旧,但正是我想要的,环保而且污染物排放不会太多。套间的两台电视都没发播节目,找来酒店的工作人员鼓捣半天也没办法。卫生间的洗手盆刚用就下水不畅堵了,又找来工作人员修了,倒是挺快5分钟搞定。入住的第一天晚上我10点多想到娱乐区打会台球,玩会保龄球,可是到了地方被告知太晚了,都该休息了还玩啥啊?。我为了不舟车劳顿第二天早上续了一天房费,满以为一切都会很好,可是第二天下午在午休服务员就砰砰敲门问你是不是退了房,说要打扫房间。我心想你们第二天早上就该来打扫房间卫生,更换消耗品,可是没来,下午倒问我是不是退了房,说明续房这事他们根本没有交接班说清楚或本该谁打扫谁去问酒店的相关部门的人,不该打扰我吗!而且我明明在前台办理的续房手续,可偏偏就是前台的服务人员在第二天下午,打扫房间卫生的阿姨刚打扰完我,她又在两个多小时后往房间打电话,问我是不是续过房费,如没续到前台办理手续,我说明情况后她说那打扰了,就挂了电话。这又说明,前台的服务人员交接班没做到位!哎!我事好像是不少,但是我认为酒店确实该重视服务质量问题,好在天气和风景都还不错,心里比较舒服,我也就不纠结了,一切随他去吧!
会员8417:好评
酒店周边环境不错,就是房子有点旧了,虽然重新装修,但设施有些简单。